CONDITIONS DE VENTES

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre la société K2 Intertrade, distributeur exclusif de la marque Allmyteez, immatriculée au registre du commerce de Dijon sous le numéro 495 384 398 2007 B 351 et tout acheteur final particulier dans le cadre d’un système de vente par correspondance. Par conséquent toute commande implique l’adhésion à ces conditions générales de vente.

1. COMMANDE

Les informations contractuelles sont présentées en français sur le site Allmyteez (http://www.allmyteez.com), et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. K2 Intertrade se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

2. VALIDATION VALANT SIGNATURE ELECTRONIQUE

En commandant sur ce site, l’acheteur déclare accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par la société K2 Intertrade constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par K2 Intertrade et ses clients.

3. PAIEMENT

Le règlement des achats peut s’effectuer par chèque, par Paypal ou par carte bancaire via le système sécurisé de paiement en ligne. Les frais d'envoi du chèque à l’ordre de K2 Intertrade sont à la charge du client. Le client recevra systématiquement un e-mail de confirmation de sa commande avec la confirmation de l'ensemble des éléments constitutifs du contrat.

4. DISPONIBILITE

Notre offre est valable dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit après passation de sa commande, K2 Intertrade en informera le client par email ou par courrier dans les meilleurs délais. L’acheteur pourra alors demander l'annulation ou l'échange de sa commande à contact@allmyteez.com.

5. LIVRAISON

Les produits achetés sur www.allmyteez.com sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par l’acheteur au cours du processus de commande. K2 Intertrade ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison. Toute commande non expédiée dans les 30 jours est annulée. L’acheteur doit vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison. Toute anomalie concernant la livraison (non-conformité à la commande, produit endommagés) devra être signalée par email à: contact@allmyteez.com au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du (des) article(s). Si les produits nécessitent d’être renvoyés ils doivent l'être dans les deux jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, etc).

6. CONFORMITE PRODUIT

K2 Intertrade s’engage à rembourser ou à échanger les produits ne correspondant pas à la commande du client (défectueux ou non conformes). Celui-ci doit formuler par email le jour de la livraison ou au plus tard dans les deux jours suivant la livraison toute réclamation concernant des articles ne correspondant pas à sa commande (erreur de livraison, non conformité des produits). Sur toute réclamation, le client indiquera les coordonnées de l'acquéreur, le numéro de commande, les références du produit et les motifs de la réclamation. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. K2 Intertrade procédera à l'échange ou au remboursement du (des) produit(s). Le retour des produits en cas d'erreur ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notices) avec copie de la facture d'achat. Le retour du produit en cas de défectuosité ou non conformité ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notices). En cas de défectuosité ou de non-conformité, les frais d'envoi et de retour seront remboursés au client. Toutefois, le montant du remboursement des frais de retour ne pourra dépasser 1,5 fois le montant des frais d'envoi facturés.

7. RESPONSABILITE

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de K2 Intertrade ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes, informations ou caractéristiques des produits, ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs. Bien entendu pour toute question sur les produits le client peut contacter le service clientèle. K2 Intertrade ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport et (ou) communications, inondation, incendie. K2 Intertrade ne supportera aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site www.allmyteez.com. K2 Intertrade dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

8. GARANTIE

Le client bénéficie de la garantie légale des vices cachés. Afin de connaître les démarches à suivre concernant le service après vente pour tout problème ou de panne sur un produit le client peut contacter le service Clientèle par email : contact@allmyteez.com

9. DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est le francais. En cas de litige les tribunaux de France seront les seuls compétents.

10. INFORMATIONS NOMINATIVES

K2 Intertrade s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que lui communique le client. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de la commande et renforcer la communication aux clients de K2 Intertrade. Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d'activités à un tiers. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant. Pour cela il suffit d’en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant nom, prénom, adresse et si possible référence client : contact@allmyteez.com